OtoTeklif'i kullanarak aşağıdaki platform kurallarını kabul etmiş olursunuz. OtoTeklif, taraflar arasındaki teklif ve iletişim altyapısını sağlar; fiilî onarım hizmetinin sağlayıcısı değildir.
Hizmetin kapsamı
Platform; araç sahiplerinin hasar, bakım ve yedek parça talepleri oluşturmasını, usta ve servislerin teklif vermesini ve tarafların iletişim kurmasını sağlar.
Kullanıcı hesabı
Kullanıcılar doğru ve güncel bilgiler vermek, hesap güvenliğini korumak ve hesapları üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmakla yükümlüdür.
Talep oluşturma
Araç sahibi; araç bilgilerini, açıklamayı, konumu ve fotoğrafları doğru paylaşmalıdır. Hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklenemez.
Usta ve servis sorumluluğu
Servisler tekliflerinde fiyat, süre, işlem kapsamı ve işletme bilgilerini doğru belirtmelidir. Fiilî hizmetin kalitesi, iş güvenliği, mevzuata uygunluğu ve taraflar arasındaki nihai anlaşma servis ile araç sahibinin sorumluluğundadır.
Teklif ve ödeme
Teklifler servis tarafından oluşturulur. Uygulama dışındaki nihai ödeme, fatura, garanti ve hizmet koşulları taraflar arasında açıkça kararlaştırılmalıdır.
Abonelikler
Usta paketlerinin güncel fiyatı, dönemi ve teklif hakkı satın alma ekranında gösterilir. Mağaza üzerinden yapılan satın almalar ilgili mağazanın ödeme ve iade kurallarına tabidir.
Yasaklı kullanım
Sahte profil, spam, yanıltıcı teklif, taciz, izinsiz reklam, otomatik veri toplama, güvenlik ihlali ve platformun amacına aykırı kullanım yasaktır.
Değişiklikler ve sorumluluk
Hizmet özellikleri geliştirilebilir veya değiştirilebilir. Planlı bakım, üçüncü taraf altyapı kesintisi veya kontrol dışı olaylarda geçici erişim sorunları yaşanabilir.