1. Veri sorumlusu
OtoTeklif hizmetleri kapsamında kişisel veriler, OtoTeklif platformunun işletilmesi, kullanıcı taleplerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.
Yasal
Son güncelleme: 01.07.2026
OtoTeklif hizmetleri kapsamında kişisel veriler, OtoTeklif platformunun işletilmesi, kullanıcı taleplerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.
Kimlik, iletişim, kullanıcı işlem, işlem güvenliği, cihaz, konum, görsel kayıt, talep/teklif bilgileri, destek kayıtları ve ödeme/abonelik süreçlerine ilişkin sınırlı bilgiler işlenebilir.
Kişisel veriler; üyelik oluşturma, talep ve teklif süreçlerini yürütme, usta/servis eşleşmesini sağlama, bildirim göndermek, güvenliği sağlamak, destek sunmak, hizmet kalitesini artırmak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek için işlenir.
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel veriler; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde usta/servis kullanıcıları, barındırma ve bulut hizmet sağlayıcıları, ödeme/abonelik altyapıları, bildirim/e-posta sağlayıcıları, analiz ve güvenlik hizmetleri ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Veriler; mobil uygulama, web sitesi, kullanıcı formları, fotoğraf yükleme alanları, destek e-postaları, çerezler, uygulama içi işlem kayıtları ve üçüncü taraf teknik servis entegrasyonları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri bilgilendirme, işleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
KVKK kapsamındaki başvurularınızı ototeklifdestek@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.